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L’adresse de notre site web est : https://www.lechoppe-de-dame-evanah.com.
Le site est hébergé par Hostinger et géré par Eve-Ann Decouleur, seule propriétaire du site et de son contenu, à l’exception des données personnelles fournies par les visiteurs et les clients.
Les coordonnées complètes sont disponibles sur la page Mentions Légales.

Données personnelles collectées et finalités

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Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données personnelles ne sont jamais revendues.
Elles ne sont partagées qu’avec les prestataires indispensables à l’exécution de vos commandes (ex. : transporteurs selon le mode de livraison choisi).
Ces informations peuvent inclure : nom, prénom, adresse postale, e-mail, et numéro de téléphone si nécessaire.

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• Commentaires : conservés indéfiniment, pour permettre l’affichage et la modération continue.

• Commandes : les données liées aux commandes sont conservées 6 ans (obligation comptable), sauf les factures, conservées 10 ans.

• Marketing : les données utilisées à des fins commerciales sont conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf demande de suppression.

• Comptes clients (le cas échéant) : les données sont conservées tant que le compte est actif. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Base légale du traitement des données

Les traitements de données effectués reposent sur les bases légales suivantes :

• L’exécution du contrat (ex. : traitement de commande),

• Le consentement (ex. : inscription à la newsletter),

• L’obligation légale (ex. : conservation des factures),

• L’intérêt légitime (ex. : amélioration du site, lutte contre les fraudes).

Vos droits sur vos données (conformément au RGPD)

Vous pouvez, à tout moment :

• Accéder à vos données personnelles,

• Demander leur rectification ou suppression,

• Demander la limitation ou l’opposition au traitement,

• Retirer votre consentement (dans les cas où il est requis),

• Demander la portabilité de vos données,

• Déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
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